POLICY / PRIVACY
加加体育隐私政策
数据保护与用户权利
了解加加体育如何收集、使用和保护您的个人信息。我们承诺数据透明,依托加加体育V4版的赛后复盘与数据查询场景,让每一次数据使用都清晰可查。
本政策适用于加加体育APP V4版及加加体育官网提供的相关服务,与 加加体育使用说明与免责声明 共同构成完整约定。请在使用产品前阅读本政策,以了解我们如何对待您的个人信息。
01 我们收集的信息
我们以“最小必要”为原则,仅收集为提供赛后复盘、球队资料查询、阵容确认、交锋回放与VIP订阅服务所必需的信息。可能涉及的数据类型包括:
- 账号资料:注册加加体育账号时设置的昵称,以及用于登录的手机号或邮箱地址,用于识别身份并同步VIP订阅状态。
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率与网络类型,用于适配移动端显示并定位功能异常。
- 使用日志:页面访问、功能点击、赛事查询与回放播放等操作记录,帮助我们了解功能使用情况并改进产品。
- 订阅记录:正式版订阅套餐、订单编号与开通时间,用于确认加加体育正式版订阅费用及大陆版加加体育VIP价格表的对应关系。
- 客服沟通记录:通过 service@go-jiajia.com.cn 或 support@go-jiajia.com.cn 发起咨询时提交的问题描述与联系方式。
上述信息在多数场景下会进行匿名化与聚合处理,合并后的统计结果无法直接识别个人身份。
02 信息的用途
- 提供核心服务:完成球队资料查询、开赛前十分钟阵容确认、上轮交锋回放定位与雅加体育联赛专题导出等功能交付,移动端球队资料查询价格在APP内明码标出。
- 优化产品体验:依据使用行为调整五大联赛条目列表排序,帮助用户在移动端快速找到所需数据。
- 安全保障:识别异常登录、批量抓取与数据滥用的风险,保护账号与数据服务安全。
- 服务通知:发送版本更新、订阅到期、数据导出任务完成等与账号直接相关的消息。
- 合规审计:按照适用法律要求保留必要日志,用于内部合规与风险审计。
04 用户权利
- 访问与查看:可在APP“设置”页查看账号资料、订阅状态与大陆版加加体育VIP价格表对应的权益信息。
- 更正信息:随时更新昵称、联系方式等账号资料。
- 删除信息:通过客服渠道提交账号注销申请,我们会在核实身份后删除账号关联信息。
- 撤回同意:关闭消息推送或清除本地数据,限制对部分信息的处理。
- 数据导出:VIP会员可申请近三季雅加体育联赛专题导出数据,用于个人研究或内容分析。
需要说明的是,撤回同意或删除信息可能影响离线缓存、阵容提醒等部分功能的可用性。
06 联系隐私团队
如果您对本政策或个人信息处理有任何疑问,或希望行使上述权利,可通过以下方式联系隐私团队:
- 邮箱service@go-jiajia.com.cn(品牌服务)
- 客服support@go-jiajia.com.cn(客服支持)
- 电话17610123121
- 地址辽宁省沈阳市浑南区创新路168号
客服体系工作日9:00-18:00在线,帮助中心提供7×24小时自助服务。我们会在核实身份后的合理时间内响应您的请求。本政策会随版本更新同步修订,最新版本将展示在官网与APP设置页。